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优先处理01 / CHANNELS
联系渠道
以下渠道覆盖常见联系场景，请根据您的需求选择最合适的方式。所有渠道均由同一客服团队承接，保证响应一致。
联系电话
适用于需要即时沟通的紧急事务、账号安全确认与技术协助。拨打前请准备好与账号相关的信息，沟通更高效。
400-7652-2656工作日 9:00-21:00 接通，节假日服务时间以页面公告为准。
热线直连办公地址
适用于书面文件投递、商务合作沟通与线下业务洽谈。来访前建议先通过电话预约，便于提前安排对接。
广西省南宁市青秀区民族大道131号
航洋国际城B座2306室
该地址为第一娱乐信息服务平台的服务联系点，负责日常商务与协作事务。
商务合作02 / RESPONSE
工作时间与响应
客服团队规模超过 50 人，工作日 9:00-21:00 在线，问题响应时间不超过 2 小时。平台累计注册用户超过 500 万，月均活跃用户超过 200 万，并通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证，所有咨询记录全程留痕，保障您的信息安全。
- 工作日 9:00-21:00 全时段人工客服在线，节假日安排值班人员轮岗。
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问题响应
2h
不超过 2 小时
客服团队
50+
人多部门协同
09:00
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21:00
服务结束
